Política de privacidad

En Studio.bg respetamos sus datos personales y queremos cumplir con el RGPD. Por eso, hemos intentado que la información de esta Política de privacidad sea comprensible y clara.

¿Quiénes somos?

Studio.bg Ltd se encuentra en Sofía, Bulgaria. La dirección de nuestra oficina es ul. "Tintyava" 15-17; 1113 NPZ Dianabad.

Studio.bg Ltd es el propietario de este sitio web y, como tal, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Studio.bg proporciona servicios tecnológicos a empresas de todo el mundo. Este sitio web es nuestra herramienta de marketing y, en términos generales, cualquier dato personal tratado en este sitio web se utiliza con fines de marketing, como se describe con más detalle en esta Política.

¿Por qué tratamos sus datos?

En general, utilizamos sus datos con fines de marketing. Por favor, lea esta sección y entenderá cómo lo hacemos.

Si deja una solicitud de contacto o se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que nos ha proporcionado para ponernos en contacto con usted en relación con su solicitud. En este caso, tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo de establecer relaciones con los clientes de su empresa.

Si descarga un caso práctico o un documento técnico de nuestro sitio web, necesitaremos recopilar sus datos personales para saber quién ha descargado nuestros materiales de marketing y realizar algunos análisis de marketing basados en esa información. Hacemos esto basándonos en nuestro interés legítimo de adherirnos a prácticas de marketing eficaces y saber cómo promocionar nuestros servicios en el futuro. Lo mismo se aplica a la información sobre qué sitio web le ha remitido a nosotros.

Además, podemos añadir su información de contacto, recibida de usted a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, junto con alguna información disponible públicamente sobre usted y su empresa, a nuestro sistema CRM para análisis de marketing. Hacemos esto basándonos en nuestro interés legítimo de conocer el perfil de nuestros clientes y realizar también algunos análisis de mercado.

Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una nota clara a info [at] studio.bg en cualquier momento o haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción (Unsubscribe) en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

Además, siempre puede oponerse a nuestras actividades de tratamiento basadas en el interés legítimo y solicitar que sus datos sean completamente borrados de todos nuestros sistemas. Solo tiene que escribirnos sobre su intención a info [at] studio.bg.

En ambos casos, dejaremos de tratar sus datos en cuanto encontremos su nota en nuestra bandeja de entrada, lo que no debería llevar más de un día hábil.

Tenga también en cuenta que si retira su consentimiento para el marketing directo haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción, no borraremos automáticamente el resto de sus datos. Pero puede solicitarnos que lo hagamos enviándonos un correo electrónico a la dirección anterior.

¿Qué información tratamos?

Aquí tiene una lista completa de los datos personales que podríamos querer conocer sobre usted:

La mayor parte de la información proviene directamente de usted. Podríamos añadir información que no sea un secreto, como su cargo o el enlace a su perfil de LinkedIn, si usted los ha hecho públicos.

¿Con quién compartiremos sus datos?

Proveedores de servicios

Podemos divulgar sus datos a proveedores externos, contratistas o agentes que realizan funciones en nuestro nombre, como la gestión del sitio web, el alojamiento, el soporte técnico y el análisis de marketing. Nos aseguraremos de que los traten con el mismo nivel de protección que nosotros.

¿Dónde se tratan sus datos?

Sus datos se tratan en Bulgaria, que forma parte de la UE. Sus datos estarán siempre seguros y bajo la protección del RGPD.

Tratamos sus datos con el mismo nivel de protección que exige el RGPD desde el momento en que los recibimos. Si por alguna razón transferimos sus datos fuera de nuestra empresa, utilizaremos las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo, para garantizar que los datos personales no salgan del ámbito de aplicación del RGPD.

¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos?

Borramos sus datos personales tan pronto como ya no tengamos una necesidad o una base legal para tratarlos. ¿Qué significa esto?

Siempre borramos sus datos cuando recibimos una solicitud suya para hacerlo. Por favor, mire aquí para aprender cómo hacer dicha solicitud. En el improbable caso de que todavía estemos obligados por ley a conservar sus datos, le informaremos de ello.

En otros casos, no almacenamos ni tratamos sus datos por un "período ilimitado". Si nos basamos en el interés legítimo para el tratamiento, sus datos se conservarán mientras mantengamos una relación comercial con usted. Si no iniciamos una relación comercial con usted, sus datos se almacenarán en nuestros sistemas durante un tiempo limitado para realizar nuestros análisis. En ningún caso los conservaremos por más de 1 año, el período necesario para comunicarnos con su empresa como nuestro cliente potencial, después del cual consideramos que los análisis antiguos están desactualizados y sus datos personales ya no son necesarios.

No olvide que siempre puede ordenarnos que borremos toda la información que tenemos sobre usted como se describe aquí.

¿Cuáles son mis derechos?

Tratamos a todos nuestros visitantes por igual de acuerdo con las normas ofrecidas por el RGPD, que se considera la legislación de privacidad más progresista y extensa hasta ahora.

Sus derechos son los siguientes:

Para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos, le recomendamos visitar este excelente recurso de la Comisión Europea, que está disponible en muchos idiomas.

¿Elabora perfiles sobre mí?

Si ha dado su consentimiento para recibir materiales de marketing de nuestra parte, utilizaremos la información que tenemos sobre usted, como se describe en esta Política, para proporcionarle materiales más relevantes. Eso es toda la elaboración de perfiles que hacemos.

¿Qué pasa con las cookies?

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Durante sus visitas posteriores a ese sitio web, la información almacenada en la cookie se envía de vuelta al sitio. Esto permite que el sitio web lo reconozca y adapte su contenido a sus necesidades.

¿Por qué utilizamos cookies?

Básicamente, casi todos los sitios web colocan algunas cookies en su dispositivo, a menos que haya bloqueado las cookies en su navegador.

Esto puede hacerse por varias razones.

¿Cómo rechazar y eliminar las cookies?

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, usted no tiene por qué aceptarlas y puede rechazar o bloquear el uso de cookies y eliminar todas las cookies almacenadas actualmente en su dispositivo. Puede averiguar cómo hacerlo para su navegador específico haciendo clic en "ayuda" en el menú de su navegador, o visitando este útil recurso.

¿Están seguros mis datos?

Studio.bg LTD está certificada ISO-27001. Por lo tanto, no permitimos ninguna práctica poco fiable con respecto a la seguridad de la información con la que tratamos. En consecuencia, adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener sus datos a salvo, según lo exige el RGPD. A continuación se muestran ejemplos de cómo lo hacemos.

¿Todavía tiene preguntas?

Puede contactarnos en info [at] studio.bg, si: